الشروط العامة للبيع
بين الشركة المذكورة أدناه، المسجلة في سجل التجارة والشركات تحت رقم SIREN 948 500 632 والكائن مقرها في 25 rue Henri Spriet 14120 MONDEVILLE، ويمثلها WENDAY’SHOP بصفته مديراً، والمفوض حسب الأصول لهذه الغاية.
يُشار إليهم فيما يلي بـ "البائع" أو "الشركة".
من جهة، والشخص الطبيعي أو المعنوي الذي يقوم بشراء منتجات أو خدمات الشركة، ويُشار إليه فيما يلي بـ "المشتري" أو "العميل" من جهة أخرى، تم عرض والاتفاق على ما يلي:
تمهيد
البائع هو بائع للملابس والأحذية والإكسسوارات الموجهة حصرياً للمستهلكين، والتي يتم تسويقها عبر مواقعه الإلكترونية www.wendayshop.com. يمكن الاطلاع على قائمة ووصف السلع والخدمات التي تقدمها الشركة على المواقع المذكورة أعلاه.
المادة 1: الموضوع والأحكام العامة
تحدد هذه الشروط العامة للبيع حقوق والتزامات الطرفين في إطار البيع عبر الإنترنت للمنتجات التي يقدمها البائع.
تنطبق هذه الشروط العامة للبيع (CGV) على جميع مبيعات المنتجات التي تتم عبر المواقع الإلكترونية للشركة والتي تعد جزءاً لا يتجزأ من العقد المبرم بين المشتري والبائع. يحتفظ البائع بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعه الإلكتروني. الشروط العامة للبيع المطبقة هي تلك السارية في تاريخ الدفع (أو الدفع الأول في حالة الدفعات المتعددة) للطلب. يمكن الاطلاع على هذه الشروط العامة للبيع على الموقع الإلكتروني للشركة. كما تضمن الشركة أن يكون قبولها واضحاً وغير مشروط من خلال وضع خانة اختيار وزر تأكيد. يقر العميل بأنه قد اطلع على جميع هذه الشروط العامة للبيع، وعند الاقتضاء، على
الشروط الخاصة للبيع المتعلقة بمنتج أو خدمة ما، وقبولها دون قيود أو تحفظات. يقر العميل بأنه قد استفاد من النصائح والمعلومات اللازمة للتأكد من ملاءمة العرض لاحتياجاته. يصرح العميل بأنه مؤهل للتعاقد قانوناً بموجب القوانين الفرنسية أو يمثل قانوناً الشخص الطبيعي أو المعنوي الذي يلتزم نيابة عنه. ما لم يثبت العكس، تشكل المعلومات المسجلة لدى الشركة دليلاً على كافة المعاملات.
المادة 2: الأسعار
أسعار المنتجات المباعة عبر المواقع الإلكترونية موضحة باليورو غير شاملة للضرائب ومحددة بدقة في صفحات وصف المنتجات. كما أنها موضحة باليورو شاملة جميع الضرائب (ضريبة القيمة المضافة + أي ضرائب أخرى) على صفحة طلب المنتجات، وباستثناء تكاليف الشحن الخاصة. بالنسبة لجميع المنتجات المشحونة خارج الاتحاد الأوروبي و/أو الأقاليم الفرنسية فيما وراء البحار (DOM-TOM)، يتم احتساب السعر تلقائياً بدون ضرائب في الفاتورة. قد تكون الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية الأخرى أو رسوم الاستيراد أو ضرائب الدولة مستحقة في بعض الحالات. هذه الرسوم والمبالغ لا تقع ضمن اختصاص البائع. وستكون على عاتق المشتري وتقع تحت مسؤوليته (الإقرارات، الدفع للسلطات المختصة، إلخ). ومن هذا المنطلق، يدعو البائع المشتري للاستفسار عن هذه الجوانب لدى السلطات المحلية المعنية. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت في المستقبل. تكاليف الاتصالات اللازمة للوصول إلى المواقع الإلكترونية للشركة هي على عاتق العميل، وكذلك تكاليف التوصيل إن وجدت.
المادة 2.1: الأسعار - مثال على بند غير قانوني
تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أسعار المنتجات التي يشتريها المستهلك عبر اشتراكات في أي وقت.
المادة 3: إبرام العقد عبر الإنترنت
يتعين على العميل اتباع سلسلة من الخطوات المحددة لكل منتج يقدمه البائع ليتمكن من إتمام طلبه. ومع ذلك، فإن الخطوات الموضحة أدناه منهجية: ➢ معلومات حول الخصائص الأساسية للمنتج؛ ➢ اختيار المنتج، واختيار خياراته عند الاقتضاء، وتحديد البيانات الأساسية للعميل (الهوية، العنوان...)؛ ➢ قبول الشروط العامة للبيع الحالية. ➢ التحقق من عناصر الطلب وتصحيح الأخطاء عند الاقتضاء. ➢ اتباع تعليمات الدفع، ودفع ثمن المنتجات. ➢ توصيل المنتجات. سيتلقى العميل بعد ذلك تأكيداً عبر البريد الإلكتروني بدفع ثمن الطلب، بالإضافة إلى إيصال استلام يؤكد الطلب. وسيتلقى نسخة بتنسيق PDF من هذه الشروط العامة للبيع. بالنسبة للمنتجات المشحونة، سيتم التوصيل إلى العنوان الذي حدده العميل. لضمان التنفيذ السليم للطلب، ووفقاً للمادة 1316-1 من القانون المدني، يتعهد العميل بتقديم بيانات تحديد هويته الحقيقية. يحتفظ البائع بالحق في رفض الطلب، على سبيل المثال في حالة وجود أي طلب غير طبيعي، أو تم بحسن نية، أو لأي سبب قانوني.
المادة 4: المنتجات والخدمات
تُتاح الخصائص الأساسية للسلع والخدمات وأسعارها للمشتري على المواقع الإلكترونية للشركة. يشهد العميل بأنه تلقى تفاصيل تكاليف التوصيل بالإضافة إلى طرق الدفع والتوصيل وتنفيذ العقد.
يلتزم البائع بتنفيذ طلب العميل في حدود توفر المنتجات فقط. وفي حالة عدم التوفر، يبلغ البائع العميل بذلك. هذه المعلومات التعاقدية مقدمة بالتفصيل وباللغة الفرنسية. ووفقاً للقانون الفرنسي، تخضع لملخص وتأكيد عند التحقق من الطلب. يتفق الطرفان على أن الرسوم التوضيحية أو صور المنتجات المعروضة للبيع ليس لها قيمة تعاقدية. فترة صلاحية عرض المنتجات وأسعارها محددة على المواقع الإلكترونية للشركة، وكذلك الحد الأدنى لمدة العقود المقترحة عندما تتعلق بتوريد مستمر أو دوري للمنتجات أو الخدمات. باستثناء الشروط الخاصة، تمنح الحقوق بموجب هذه الشروط للشخص الطبيعي الموقع على الطلب (أو صاحب عنوان البريد الإلكتروني المقدم) فقط. وفقاً للأحكام القانونية المتعلقة بالمطابقة والعيوب الخفية، يقوم البائع برد ثمن المنتجات المعيبة أو التي لا تتطابق مع الطلب أو استبدالها. يمكن طلب الاسترداد بالطريقة التالية: يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الموجود في قسم الاتصال أسفل الصفحة.
المادة 5: شرط الاحتفاظ بالملكية
تظل المنتجات ملكاً للشركة حتى يتم سداد السعر بالكامل.
المادة 6: طرق التوصيل
يتم توصيل المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي تم تحديده عند الطلب وفي الموعد المحدد. لا تأخذ هذه الفترة في الاعتبار وقت تحضير الطلب.
يوفر البائع نموذج اتصال لضمان متابعة خدمة العملاء. يذكر البائع أنه في اللحظة التي يستحوذ فيها العميل مادياً على المنتجات، تنتقل إليه مخاطر فقدان أو تلف المنتجات. يقع على عاتق العميل إخطار الناقل بأي تحفظات بشأن المنتج المسلم.
المادة 6-2: مواعيد التوصيل
فترة معالجة طرودكم هي من 1 إلى 2 يوم عمل بالإضافة إلى مواعيد الشحن التالية:
موعد توصيل Colissimo: من 48 إلى 72 ساعة عمل
موعد توصيل Mondial Relay في فرنسا وأوروبا والتوصيل المنزلي في أوروبا: من 4 إلى 5 أيام عمل
Colissimo للمناطق فيما وراء البحار المنطقة 1: من 5 إلى 10 أيام عمل
Colissimo للمناطق فيما وراء البحار المنطقة 2: من 5 إلى 10 أيام عمل
المادة 7: التوفر والعرض
ستتم معالجة الطلبات في حدود المخزون المتاح لدينا أو رهناً بالمخزون المتاح لدى موردينا. في حالة عدم توفر منتج لفترة تزيد عن 100 يوم عمل، سيتم إخطارك فوراً بمواعيد التوصيل المتوقعة ويمكن إلغاء طلب هذا المنتج بناءً على طلب بسيط. يمكن للعميل حينها طلب رصيد بقيمة المنتج أو استرداد ثمنه.
المادة 8: الدفع
يستحق الدفع فوراً عند الطلب، بما في ذلك المنتجات التي يتم طلبها مسبقاً. يمكن للعميل الدفع عن طريق بطاقة بنكية أو عبر نظام Paypal. البطاقات الصادرة عن بنوك مقرها خارج فرنسا يجب أن تكون بطاقات بنكية دولية (Mastercard أو Visa). يتم الدفع الآمن عبر الإنترنت بواسطة بطاقة بنكية من قبل مزود خدمة الدفع لدينا. يتم تشفير المعلومات المرسلة وفقاً لأفضل المعايير ولا يمكن قراءتها أثناء نقلها عبر الشبكة. بمجرد أن يقوم العميل ببدء عملية الدفع، يتم خصم المبلغ فوراً بعد التحقق من المعلومات. وفقاً للمادة L. 132-2 من القانون النقدي والمالي، فإن الالتزام بالدفع الصادر عن طريق البطاقة غير قابل للإلغاء. من خلال تقديم معلوماته البنكية أثناء البيع، يأذن العميل للبائع بخصم المبلغ المتعلق بالسعر المشار إليه من بطاقته. يؤكد العميل أنه صاحب البطاقة القانوني المراد الخصم منها وأنه يحق له استخدامها قانوناً. في حالة حدوث خطأ، أو استحالة خصم المبلغ من البطاقة، يعتبر البيع ملغياً بحكم القانون ويتم إلغاء الطلب.
المادة 9: فترة التراجع
وفقاً للمادة L. 121-20 من قانون الاستهلاك، "يتمتع المستهلك بفترة أربعة عشر يوماً كاملة لممارسة حقه في التراجع دون الحاجة إلى تبرير أسباب أو دفع غرامات، باستثناء، عند الاقتضاء، تكاليف الإرجاع". "تبدأ الفترة المذكورة في الفقرة السابقة من تاريخ الاستلام بالنسبة للسلع أو من تاريخ قبول العرض بالنسبة لخدمات تقديم الخدمات".
يمكن ممارسة حق التراجع عن طريق الاتصال بالشركة بالطريقة التالية: يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الموجود في قسم الاتصال أسفل الصفحة. نعلم العملاء أنه وفقاً للمادة L. 121-20-2 من قانون الاستهلاك، لا يمكن ممارسة حق التراجع هذا من أجل:
- يستثنى من حق التراجع المنتجات التجميلية التي تم فتح غلافها من قبل المستهلك بعد التسليم والتي لا يمكن إعادتها لأسباب تتعلق بالنظافة أو حماية الصحة.
في حالة ممارسة حق التراجع خلال الفترة المذكورة أعلاه، سيتم استرداد سعر المنتج (أو المنتجات) المشتراة وتكاليف الشحن فقط، وتبقى تكاليف الإرجاع على عاتق العميل. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وكاملة (التغليف، الملحقات، النشرة...) بحيث يمكن إعادة تسويقها بحالة جديدة؛ ويجب أن تكون مصحوبة، إن أمكن، بنسخة من إثبات الشراء. وفقاً للأحكام القانونية، ستجد النموذج النموذجي عبر البريد الإلكتروني عن طريق الاتصال بشركتنا.
إجراءات الاسترداد: يرجى النقر على قسم سياسة الاسترداد وإكمال الخطوات المتبعة.
المادة 10: الضمانات
وفقاً للقانون، يتحمل البائع ضمانين: ضمان المطابقة والضمان المتعلق بالعيوب الخفية في المنتجات. يقوم البائع برد ثمن المشتري أو استبدال المنتجات المعيبة ظاهرياً أو التي لا تتطابق مع الطلب المنفذ.
يذكر البائع أن المستهلك: - يتمتع بمهلة سنتين من تاريخ تسليم السلعة للتحرك ضد البائع - أنه يمكنه الاختيار بين استبدال السلعة أو إصلاحها مع مراعاة الشروط المنصوص عليها في المادة المتعلقة بالمنتجات المعيبة ظاهرياً أو غير المتطابقة - أنه معفى من تقديم إثبات وجود عدم مطابقة السلعة خلال الستة أشهر التالية لتسليمها. - أنه، باستثناء السلع المستعملة، سيتم تمديد هذه المدة إلى 24 شهراً اعتباراً من 18 مارس 2016 - أنه يمكن للمستهلك أيضاً الاستفادة من ضمان العيوب الخفية للشيء المبيع بالمعنى المقصود في المادة 1641 من القانون المدني، وفي هذه الحالة، يمكنه الاختيار بين فسخ البيع أو تخفيض سعر البيع (أحكام المادة 1644 من القانون المدني).
المادة 11: الشكاوى
عند الاقتضاء، يمكن للمشتري تقديم أي شكوى عن طريق الاتصال بالشركة باستخدام البيانات التالية: يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الموجود في قسم الاتصال أسفل الصفحة.
المادة 12: حقوق الملكية الفكرية
العلامات التجارية، أسماء النطاقات، المنتجات، البرمجيات، الصور، الفيديوهات، النصوص أو بشكل عام أي معلومات هي موضوع حقوق ملكية فكرية هي وتظل ملكية حصرية للبائع. لا يتم إجراء أي تنازل عن حقوق الملكية الفكرية من خلال هذه الشروط العامة للبيع. أي نسخ كلي أو جزئي، أو تعديل أو استخدام لهذه السلع لأي سبب كان ممنوع منعاً باتاً.
المادة 13: القوة القاهرة
يُعلّق تنفيذ التزامات البائع بموجب هذه الاتفاقية في حالة حدوث ظرف طارئ أو قوة قاهرة تحول دون تنفيذها. سيقوم البائع بإخطار العميل بوقوع مثل هذا الحدث في أقرب وقت ممكن.
المادة 14: بطلان العقد وتعديله
في حال إبطال أي من بنود هذا العقد، فإن هذا البطلان لا يستتبع بطلان البنود الأخرى التي ستظل سارية بين الطرفين. لا يكون أي تعديل تعاقدي صالحاً إلا بعد اتفاق مكتوب وموقع من الطرفين.
المادة 15: حماية البيانات الشخصية
وفقاً للقانون الفرنسي المتعلق بتكنولوجيا المعلومات والحريات الصادر في 6 يناير 1978، يحق لك الاستفسار عن بياناتك الشخصية والوصول إليها وتعديلها والاعتراض عليها وتصحيحها. من خلال الموافقة على شروط البيع العامة هذه، فإنك توافق على
- قيامنا بجمع واستخدام هذه البيانات لتنفيذ هذا العقد. بإدخالك عنوان بريدك الإلكتروني على أحد مواقع شبكتنا، ستتلقى رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات وعروض ترويجية تتعلق بمنتجات تنشرها الشركة وشركاؤها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. للقيام بذلك، يكفي النقر على الرابط الموجود في نهاية رسائلنا الإلكترونية أو الاتصال بمسؤول المعالجة (الشركة) عبر خطاب مسجل بعلم الوصول (RAR). نقوم بمتابعة الزيارات على جميع مواقعنا، ولهذا الغرض، نستخدم أدوات مثل Google Analytic وغيرها من أدوات الإحصاء.
المادة 16: القانون الواجب التطبيق
تخضع جميع البنود الواردة في شروط البيع العامة هذه، وكذلك جميع عمليات الشراء والبيع المشار إليها فيها، للقانون الفرنسي.
تم إعداد شروط البيع العامة الخاصة بنا من الموقع https://www.donneespersonnelles.fr/
شروط الاستخدام
----
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل WENDAY’SHOP. في جميع أنحاء الموقع، نستخدم مصطلحات "نحن" و"نا" و"خاصتنا" للإشارة إلى WENDAY’SHOP. يتم تقديم هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات التي يتيح الوصول إليها، من قبل WENDAY’SHOP لك كمستخدم، شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المنصوص عليها هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء ما من شركتنا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط العامة"، "شروط الاستخدام")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق شروط الاستخدام هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأفراد الذين هم زوار أو موردون أو عملاء أو تجار و/أو مقدمو محتوى.
يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام خدماته. إذا اعتُبرت شروط الاستخدام هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً عليها.
تخضع أيضاً أي أدوات أو ميزات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الاستخدام. يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه عن طريق نشر تلك التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة من وقت لآخر لمعرفة ما إذا تم إجراء تغييرات. استمرارك في الوصول إلى الموقع أو استخدامه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات.
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. توفر لنا هذه الشركة منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لكم.
القسم 1 – شروط استخدام المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإنك تقر بأنك بلغت أو تجاوزت سن الرشد في منطقتك أو مقاطعتك أو ولايتك، وأنك منحتنا الإذن للسماح لأي شخص قاصر تحت رعايتك باستخدام هذا الموقع.
يجب ألا تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما يجب ألا تنتهك قوانين ولايتك عند استخدام الخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات أو ديدان حاسوبية أو أي رمز ذي طبيعة تدميرية.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب كان.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقتك الائتمانية) قد يتم نقله دون تشفير، ويشمل ذلك (أ) عمليات النقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) التغييرات التي يتم إجراؤها بهدف الامتثال والتكيف مع المتطلبات التقنية لربط الشبكات أو الأجهزة. يتم دائماً تشفير معلومات بطاقتك الائتمانية عند نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو أي استخدام للخدمة أو الوصول إلى الخدمة، أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم توفير الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض التوضيح فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل مسؤولية عدم دقة أو عدم اكتمال أو عدم حداثة المعلومات المقدمة على هذا الموقع. يتم توفير محتوى هذا الموقع كمعلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أكثر أهمية أو دقة أو اكتمالاً أو حداثة. إذا اعتمدت على محتوى هذا الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض البيانات التاريخية. بحكم تعريفها، فإن البيانات التاريخية ليست حديثة ويتم توفيرها كمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات واردة فيه. أنت تقر بأنه تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 – تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة (أو أي جزء منها) أو إيقافها في أي وقت دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغيير في الأسعار، أو عن أي تعديل أو تعليق أو انقطاع في الخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ويخضع إرجاعها أو استبدالها بدقة لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات المعروضة في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة حاسوبك.
نحتفظ بالحق في قصر بيع منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية معينة، دون أن نكون ملزمين بذلك. ونحتفظ بالحق في ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في قصر كميات المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. جميع أوصاف المنتجات وتسعيرها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار ووفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف بيع أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغياً حيثما يمنعه القانون.
نحن لا نضمن أن جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، ولا نضمن تصحيح الأخطاء التي قد تتضمنها الخدمة.
القسم 6 – دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يمكننا، وفقاً لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتعديل أو إلغاء طلب ما، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بك عبر عنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت الطلب. نحتفظ بالحق في قصر أو حظر الطلبات التي نعتقد أنها تبدو مقدمة من قبل تجار أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك وأي معلومات أخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نديرها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"رهناً بالتوافر"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع وبدون أي موافقة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي شيء قد ينتج عن أو يتعلق باستخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع هو خاضع لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية التعرف على الشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قبل مزود (مزودي) الأطراف الثالثة المعنيين والموافقة على هذه الشروط.
قد نقوم أيضاً في المستقبل بتقديم خدمات جديدة و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الخدمات و/أو الميزات الجديدة أيضاً لشروط الاستخدام هذه.
المادة 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر خدمتنا عناصر من أطراف ثالثة.
يمكن أن توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا ملزمين بفحص أو تقييم محتواها أو دقتها، ولا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو مواقع إلكترونية أو أي محتويات أو منتجات أو خدمات أخرى لمصادر خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتويات أو أي معاملات أخرى مرتبطة بمواقع الأطراف الثالثة هذه. يرجى قراءة سياسات وممارسات هذه الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى تلك الأطراف نفسها.
المادة 9 – التعليقات وآراء المستخدمين والتقديمات الأخرى
إذا قمت بناءً على طلبنا بإرسال محتويات محددة (على سبيل المثال، كجزء من مشاركتك في مسابقات)، أو إذا أرسلت إلينا دون طلب منا أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططاً أو عناصر أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك تمنحنا الحق، في أي وقت وبدون قيود، في تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيلة إعلامية كانت. نحن لسنا ملزمين بأي حال من الأحوال (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بتعويض أي شخص عن أي تعليقات مقدمة؛ أو (3) بالرد على التعليقات.
7. يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، حذف المحتوى والحسابات التي تحتوي على محتوى نراه، وفقاً لتقديرنا الخاص، غير قانوني أو مسيئ أو تهديدي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض لأي سبب آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو ينتهك شروط الاستخدام هذه.
أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك بأي حال من الأحوال حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية فكرية آخر. أنت توافق أيضاً على ألا تحتوي تعليقاتك على أي عناصر غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولا على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على عمل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو محاولة تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت مسؤول بالكامل عن جميع التعليقات التي تدلي بها وعن دقتها. نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.
المادة 10 – المعلومات الشخصية
يخضع إرسال معلوماتك الشخصية عبر متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. اضغط هنا للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد يحتوي موقعنا أو الخدمة أحياناً على معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو مدى توفر المنتجات. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات، أو حتى إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق على الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة دليلاً على تعديل أو تحديث جميع المعلومات المقدمة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.
المادة 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الاستخدام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح محلية أو أي قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) لانتهاك أو خرق حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو قذف أو استخفاف أو ترهيب أو تمييز أي شخص بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛
(ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها لتعطيل وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو غيرها من المواقع الإلكترونية أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لنشر رسائل مزعجة (سبام) أو التصيد أو اختطاف النطاقات أو استخلاص المعلومات أو التصفح أو استكشاف أو فحص الويب؛ (ي) لأغراض فاحشة أو غير أخلاقية؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو غيرها من المواقع الإلكترونية أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
المادة 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نصرح أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو آمناً أو في الوقت المناسب أو خالياً من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاءها في أي وقت دون إشعار مسبق.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يقع على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها (باستثناء ما نصرح به صراحةً) تُقدم "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق أو الجودة التجارية، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، وعدم الانتهاك.
لا يتحمل متجر WENDAY’SHOP، أو مديرونا أو مسؤولينا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو المتدربون لدينا أو موردونا أو مقدمو الخدمات لدينا أو مانحو التراخيص، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، الناتجة عن استخدامك للخدمة أو أي خدمات أو منتجات يتم الحصول عليها باستخدامها، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوث ذلك.
ونظراً لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في هذه الولايات أو السلطات القضائية تقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
المادة 14 – التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية متجر WENDAY’SHOP وشركتنا الأم والشركات التابعة لنا والزميلة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات والمتعهدين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الصادرة عن أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لهذه الشروط والأحكام أو المستندات التي تتضمنها، أو انتهاكك لأي قوانين أو حقوق طرف ثالث.
المادة 15 – القابلية للفصل
في حالة اعتبار أي حكم من شروط الاستخدام هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الاستخدام هذه، دون أن يؤثر ذلك على صلاحية وقابلية إنفاذ الأحكام المتبقية.
المادة 16 – الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدتها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لأي غرض كان.
تظل شروط الاستخدام هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا أو اشتبهنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، في أنك لا تمتثل أو لم تمتثل لأي شرط أو حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه، فيجوز لنا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق. ستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء (شاملاً)، وبناءً على ذلك قد نرفض منحك الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
المادة 17 – الاتفاقية الكاملة
إن إخفاقنا في ممارسة أو تطبيق أي حق أو حكم من شروط الاستخدام هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الاستخدام هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والاتفاق بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة. وهي تحل محل جميع الاتفاقيات والاتصالات والمقترحات السابقة والحالية، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخة سابقة من شروط الاستخدام).
أي غموض في تفسير شروط الاستخدام هذه لا يجب تفسيره ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
المادة 18 – القانون الواجب التطبيق
تخضع شروط الاستخدام هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات وتفسر وفقاً لقوانين 25 rue Henri Spriet, MONDEVILLE, 14120, France.
المادة 19 – تعديلات شروط الاستخدام
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه عن طريق نشر هذه التحديثات و/أو التعديلات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر لمعرفة ما إذا كانت هناك تغييرات. إن استمرار وصولك إلى موقعنا الإلكتروني والخدمة أو استخدامهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الاستخدام هذه يعني موافقتك على هذه التغييرات.
المادة 20 – معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الاستخدام إلينا عبر البريد الإلكتروني wendayyshop@gmail.com.